AVISO GLOBAL SOBRE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2024

Índice

1.Quiénes somos        

2.Nuestros valores y por qué necesita leer este Aviso Global de Privacidad        

3.Niños        

4.¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar y utilizar sobre usted?        

5.¿Cómo podemos utilizar sus Datos Personales?        

6.¿Cómo utilizamos sus Datos Personales para marketing?        

6.1 Descubrimiento de experiencias y recomendación        

6.2 Comercialización por terceros        

6.3 Exclusión voluntaria        

6.4 Empresas de publicidad de terceros        

7.Cómo compartimos sus Datos Personales y con quién los compartimos        

8.Transferencias internacionales de datos        

9.Cookies y tecnologías de seguimiento        

10.Seguridad        

11.Conservación de datos        

12.Datos personales de terceros        

13.Sus derechos y cómo ejercerlos        

14.Sitios de terceros        10

15.Modificaciones del presente Aviso de Privacidad        10

16.Quejas, preguntas y sugerencias        10

Anexo I – Autoridades de protección de datos y variaciones del aviso de privacidad por país        11

1. Quiénes somos

Somos Fever Labs Inc. (“Fever”), domiciliada en los Estados Unidos de América, con TIN: 99-0368536, registrada en 50 Greene St 3 Fl, Nueva York, NY 10013, y operamos los sitios web www.feverup.com, www.secretmedianetwork.com y todas las páginas web, subdominios, variantes de dominio de nivel de país y subpartes de esos sitios web (colectivamente, nuestros “Sitios Web”), así como nuestras aplicaciones gratuitas (las “Apps”, y conjuntamente con los Sitios Web, la “Plataforma”). Fever es la plataforma líder mundial de descubrimiento y recomendación de espectáculos en directo. Fever impulsa a los usuarios a consumir entretenimiento experiencial proporcionando eventos comisariados basados en su análisis propietario de conocimientos de datos y cualquier información que se relacione e identifique a nuestros usuarios y clientes (“Datos Personales” o “Información Personal”), y dirigir el tráfico y proporcionar una vía para el descubrimiento espontáneo para los organizadores de eventos (los “Servicios”).

Fever es el “responsable” o “empresa” encargada del tratamiento de sus datos personales en la prestación de los Servicios. Asimismo, le informamos que, dentro del territorio de la UE, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sido designada como Autoridad de Control Principal de Fever debido a que nuestro establecimiento en España (Kzemos Technologies, S.L., con CIF B-65590945 y domicilio en  Calle de Fernando el Santo, 16, 28010, Madrid, España), filial de Fever Labs Inc. Group, corresponde a la sede real de Fever desde donde se toman las decisiones más importantes relacionadas con las actividades y operaciones de tratamiento de datos personales de clientes, así como se ejerce la dirección, administración y control centralizados.

Fever le presta sus Servicios a través de diferentes empresas. Puede consultar las empresas de Fever responsables del tratamiento de sus Datos Personales en el Anexo I.

2. Nuestros valores y por qué necesita leer este Aviso Global de Privacidad

Valoramos su privacidad y queremos ser responsables, justos y transparentes con usted en la forma en que recopilamos y procesamos sus Datos Personales. Nuestro objetivo general es garantizar que la recopilación y el uso de sus Datos Personales sean adecuados para la prestación de los Servicios y se ajusten a la legislación aplicable en materia de protección de datos. También queremos que conozca sus derechos en relación con sus Datos Personales, que puede consultar en la sección 13 .

En consonancia con estos valores, el presente Aviso de Privacidad le informa de lo que puede esperar cuando recopilamos y utilizamos sus Datos Personales. Hemos intentado facilitarle la navegación para que pueda encontrar la información más relevante y nuestra relación con usted.

Este Aviso de Privacidad explica qué información recogemos, cómo la utilizamos y sus derechos sobre sus Datos Personales. Podemos recoger sus Datos Personales cuando usted los utiliza:

• Nuestros sitios web en www.feverup.com www.secretmedianetwork.com
• Aplicaciones Fever
• Cualquiera de los Servicios disponibles a través de nuestra Plataforma

A veces, también podemos proporcionarle explicaciones sobre privacidad “justo a tiempo” en la Plataforma. Cuando utilice un nuevo producto o servicio de Fever por primera vez:

• estas explicaciones le ayudarán a comprender qué datos personales concretos recoge, utiliza o comparte Fever sobre usted para ese producto o servicio;
• cuando proceda, se le pedirá que revise sus preferencias de privacidad dentro de la aplicación.

Podemos proporcionar avisos de privacidad y explicaciones en idiomas distintos del inglés. Si hay discrepancias entre las versiones en otros idiomas y la versión en inglés, la versión en inglés es la autorizada.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en relación con este Aviso de Privacidad o con la forma en que Fever procesa sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en dpo@feverup.com.

3. Niños

No recopilamos ni recopilaremos conscientemente información de ningún menor de 13 años sin supervisión. Si usted es menor de 13 años, no podrá utilizar los Servicios a menos que sus padres o tutores nos hayan dado su autorización expresa para que usted utilice los Servicios.

4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar y utilizar sobre usted?

Fever desea proporcionar información lo más detallada posible sobre los Datos Personales que podemos recopilar y utilizar:

Tipo de datos personales	Detalles
Información que nos facilita	Podemos recopilar información que usted nos proporcione cuando registrarse y crear una cuenta para utilizar la Plataforma o cualquiera de nuestros Servicios; contactar o mantener correspondencia con nuestro equipo de atención al usuario (teléfono, correo electrónico o incluso a través de la App); rellenar cualquier formulario; responder a cualquiera de nuestras encuestas; suscribirse a nuestros boletines o participar en concursos, sorteos o promociones; compartir información con nosotros en las redes sociales. Podemos recopilar los siguientes Datos Personales e información adicional: su nombre y apellidos; dirección de correo electrónico; número de teléfono (si lo añades a tu perfil); fecha de nacimiento (si la añades a tu perfil); localización basada en la dirección IP o detalles del dispositivo que utiliza; tu foto de perfil (imagen) si creas una cuenta Fever utilizando el inicio de sesión social; registros de nuestras conversaciones y mensajes, si usted se pone en contacto con nosotros o nosotros con usted (incluidos los registros de llamadas telefónicas) su imagen y/o voz en forma de foto o vídeo Si nos facilita Datos Personales de otras personas (como los asistentes con los que va a asistir a una experiencia o evento), nos confirma que ha puesto previamente en su conocimiento el presente aviso de privacidad.
Información recopilada de su uso de nuestros Servicios	Siempre que utilice nuestra Plataforma, podemos recopilar la siguiente información: Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador, dispositivo móvil o tableta a Internet, sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, el idioma del dispositivo, el sistema operativo y la plataforma, el tipo de dispositivo que utiliza, si su dispositivo utiliza una red privada virtual (VPN), un identificador único del dispositivo (por ejemplo, el número IMEI de su dispositivo), información sobre la red móvil, su sistema operativo móvil y el tipo de navegador móvil que utiliza. Información sobre su visita, intereses y preferencias, incluidos los enlaces en los que ha hecho clic, a través y desde la Plataforma (incluida la fecha y la hora), los servicios que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con la página (como el desplazamiento y los clics) y los métodos utilizados para salir de la página. Detalles e información sobre las transacciones, como los billetes comprados; Información de redes sociales al iniciar sesión con sus credenciales de redes sociales, como Facebook o Google (lea atentamente sus políticas de privacidad para comprender mejor los Datos Personales que proporcionan a Fever, detallados en la sección denominada “Terceros o fuentes de acceso público”). Información almacenada en su dispositivo, incluso si nos da acceso a la información de contacto de su lista de contactos (sólo si nos ha dado permiso).
Información sobre su ubicación	Si activa los servicios de localización, podemos rastrear su ubicación mediante tecnología GPS (puede configurar si esta funcionalidad está activa solo durante el uso de la app Fever).
Información de terceros	Podemos recopilar Datos Personales de terceros u otras personas, como agencias de prevención del fraude y socios que nos ayudan a prestar nuestros Servicios.
Información procedente de terceros o de fuentes públicas	Podemos recabar Datos Personales sobre usted de varios terceros, como se indica a continuación: Cuenta de inicio de sesión social de terceros: si inicia sesión en los Servicios a través de una cuenta de terceros como Facebook o Google, recopilaremos cierta información relacionada con su cuenta de dichos terceros (incluido su nombre, imagen de perfil, grupo de edad, sexo y otra información disponible en su perfil público), su fecha de nacimiento y su dirección de correo electrónico. Puede gestionar los datos de información que dichos terceros comparten con nosotros modificando sus preferencias a través de la configuración de privacidad que dichos terceros proporcionan en sus plataformas. Datos técnicos: (i) proveedores de análisis con sede dentro y fuera de la UE, como Adobe Analytics y Google Analytics; (ii) redes publicitarias con sede dentro y fuera de la UE, como Facebook Audience Network; y (iii) proveedores de información de búsqueda, con sede en la UE, como Adobe Audience Manager. Para más información sobre cómo cada una de estas partes recopila y procesa sus datos, consulte la sección “Terceras empresas de publicidad” más adelante. Datos de contacto y transaccionales: Podemos recibir datos de contacto y transaccionales de proveedores de servicios de pago; Servicios de terceros: Algunos terceros prestan determinados servicios dentro de nuestra Plataforma, como facilitar y administrar formularios de comentarios de usuarios, suscripciones a boletines y concursos.

5. ¿Cómo podemos utilizar sus datos personales?

Para tratar sus Datos Personales, debemos tener una base jurídica (una razón legal válida). Nuestra base jurídica será una de las siguientes:

• Es necesario para cumplir un contrato o acuerdo que tenemos con usted. Necesitamos determinados Datos Personales para prestar nuestros Servicios y no podemos prestarlos sin estos Datos Personales.
• Es necesario para nuestros intereses legítimos. A veces recopilamos y utilizamos sus Datos Personales porque tenemos un motivo para hacerlo y esto es razonable si lo comparamos con sus derechos y libertades.
• Está permitido porque usted nos ha dado su consentimiento. Cuando usted ha aceptado que recopilemos sus Datos Personales, por ejemplo, cuando marca una casilla para indicar que está de acuerdo con que utilicemos sus Datos Personales de una determinada manera (enviar boletines con promociones, descuentos o nuevas experiencias o eventos o compartir sus Datos Personales con el organizador del evento con fines de marketing).
• Es necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, tenemos la responsabilidad legal de recopilar y almacenar sus Datos Personales (por ejemplo, en virtud de la normativa fiscal, debemos conservar determinada información sobre las transacciones y nuestros clientes).

Cuando necesitemos recabar Datos Personales para cumplir una obligación legal o en virtud de los términos de un contrato o acuerdo que tengamos con usted y usted no facilite dichos Datos Personales cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que estamos intentando celebrar con usted (en este caso, para prestarle los Servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar los Servicios, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

Nuestra base jurídica para utilizar sus Datos Personales	Para qué fines utilizamos sus Datos Personales
Necesaria para cumplir un contrato o acuerdo que tenemos con usted	Prestación de nuestros Servicios, administración de cuentas e información sobre cambios en nuestros Servicios; Procesamiento de las transacciones y pagos de sus entradas (proceso de pago gestionado por terceros proveedores de servicios de pago que cumplen las normas de seguridad de datos del sector de tarjetas de pago); Prestación de servicios de asistencia al usuario y respuesta a sus consultas y solicitudes. Podemos grabar y supervisar cualquier comunicación entre usted y Fever, incluidas las llamadas telefónicas, para mantener los registros adecuados, comprobar sus instrucciones, analizar, evaluar y mejorar nuestros servicios, y con fines de formación, supervisión y control de calidad; Provisión de recomendaciones y contenidos personalizados dentro de los Servicios mediante la recopilación de datos sobre usted con el fin de construir un perfil de sus preferencias basado en su actividad cuando utiliza los Servicios. Los Servicios no pueden prestársele sin esta elaboración de perfiles. Si desea oponerse a esta elaboración de perfiles, no podremos prestarle los Servicios y no deberá utilizarlos ni acceder a ellos.
Intereses legítimos	Detectar y prevenir el fraude; Mantener la seguridad de nuestros Servicios y sistemas informáticos, así como garantizar que los procesos, procedimientos y sistemas de Fever funcionen de la forma más eficiente y eficaz posible (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuestas); Sugerirle eventos o experiencias similares a los adquiridos previamente que puedan interesarle en el marco de nuestros Servicios y personalizar su experiencia en la aplicación y los mensajes de marketing sobre nuestros Servicios para que le resulten más pertinentes e interesantes. Esto puede incluir el análisis de cómo utiliza nuestros Servicios y sus transacciones de venta de entradas; Pedirle su opinión sobre nuestros Servicios a través de encuestas específicas; Analizar y mejorar la información que recopilamos, su uso de los Servicios para mejorarlos o desarrollar otros nuevos, incluyendo pero no limitado a nuestro contenido, características, programación, tecnología y eventos; Determinar la eficacia de nuestras campañas de promoción y publicidad; Utilice sus direcciones IP y la ubicación de sus dispositivos para identificar la ubicación de los usuarios y bloquear a los usuarios no autorizados; Mantener registros de sus preferencias de comunicaciones de marketing; Recopilamos conjuntos de datos estadísticos anónimos y detalles sobre los visitantes de nuestro sitio web y sobre los patrones de transacciones de nuestros usuarios a efectos de estadísticas agregadas, análisis de datos, cuadros de mando y perspectivas, elaboración de informes y para comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros Servicios. Estos conjuntos de datos pueden compartirse interna o externamente con terceros, incluidos nuestros socios. Sin embargo, ninguna persona podrá ser identificada a partir de los datos anónimos que hayamos recopilado para estos fines.
Consentimiento	Permitir que nuestros Socios y otras organizaciones (como patrocinadores o locales, entre otros) le proporcionen información sobre sus productos o servicios, descuentos o promociones si usted está de acuerdo a través de los mecanismos habilitados (basados en soluciones opt-in u opt-out); Descubrimiento y recomendaciones basadas en la ubicación (por ejemplo: proporcionar información relevante de experiencias o eventos cercanos cuando tenga activadas las funciones de localización); Participación en sorteos y regalos a través de las redes sociales de Fever; Envío de boletines o comunicaciones promocionales sobre novedades, patrocinios o futuros eventos especiales; Fotografía y grabación de vídeo en eventos y experiencias para utilizar su imagen con fines promocionales o para futuras campañas de marketing. Esto puede incluir también contenido generado por el usuario; Cuando nos haya dado su consentimiento expreso para otras acciones específicas de tratamiento de datos, utilizaremos sus datos para dichas acciones. Si confiamos en su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales de una manera determinada, pero posteriormente cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento actualizando sus preferencias o poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en dpo@feverup.com.
Obligaciones legales	Cuando debamos cumplir con nuestras obligaciones legales o para ayudar a detectar o prevenir un delito, podremos compartir sus Datos Personales con otras organizaciones (por ejemplo: autoridades policiales, autoridades fiscales, agencias de prevención del fraude, etc.); Responder a las solicitudes de los interesados, tramitar reclamaciones o litigios; Cualquier actividad de tratamiento auxiliar en caso de que sea necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias;

6. ¿Cómo utilizamos sus Datos Personales para marketing?

Si te registras en nuestros Servicios, y siempre que la legislación nacional lo permita, asumiremos que deseas que nos pongamos en contacto contigo mediante notificaciones push, correo electrónico y mensajes de texto con información sobre los servicios de Fever, nuevos eventos o experiencias, ofertas y promociones. Cuando las leyes nacionales de protección de datos nos exijan obtener su consentimiento para enviar comunicaciones de marketing, lo haremos con antelación.

Utilizamos sus Datos Personales para personalizar las comunicaciones de marketing sobre nuestros Servicios, de modo que sean más relevantes e interesantes para usted (siempre que la ley lo permita). Esto puede incluir el análisis de cómo utiliza nuestros Servicios y sus transacciones de entradas.

6.1 Descubrimiento de experiencias y recomendaciones

Podemos procesar su nombre, datos de contacto y los datos de los Servicios utilizados por usted para sugerirle qué experiencias disponibles en la Plataforma pueden ser relevantes para usted.

Recibirá comunicaciones comerciales de nuestra parte si nos ha solicitado información o ha comprado una entrada en nuestra Plataforma o nos ha facilitado sus datos al participar en un sorteo, sorteo de regalos, concurso o al registrarse en una promoción, y en cada caso, no ha optado por no recibir dichas comunicaciones comerciales.

Fever también enviará notificaciones push integradas en el móvil, de acuerdo con sus preferencias de marketing, para anunciar y comercializar los propios Servicios o eventos en los Servicios. Dichas notificaciones push también pueden incluir información sobre los próximos eventos a los que se haya inscrito, informando de la hora de inicio, el lugar de celebración o cualquier cambio que pueda afectar a dicho evento. Estas notificaciones pueden desactivarse a través de la configuración de notificaciones del dispositivo móvil o utilizando los medios establecidos en la sección “Exclusión voluntaria” que figura más adelante.

Si conecta su cuenta de Facebook/Google o se suscribe a otras integraciones de redes sociales cuyas funciones de producto incluyan notificaciones sociales (es decir, actualizaciones sobre lo que hacen sus amigos en los Servicios), recibirá estas notificaciones sociales. Puede gestionar estas notificaciones sociales cambiando su configuración social a privada o desconectando dicha integración.

6.2 Comercialización por terceros

Dependiendo de las leyes nacionales de protección de datos, obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus Datos Personales con cualquier empresa fuera del grupo Fever con fines de marketing.

Además, podemos compartir sus Datos Personales (limitados a nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) con un patrocinador, organizador de eventos o lugar de celebración de una Experiencia organizada por Fever. Estos terceros estarán claramente identificados en la Experiencia a la que decida unirse y/o participar. En esos casos, tanto Nosotros como el tercero podremos recabar su consentimiento durante o después de la Experiencia para cualquier tratamiento de Datos Personales, además de enviar comunicaciones de marketing por vía electrónica sobre sus productos y/o servicios. Por favor, lea atentamente cualquier cláusula y/o aviso de privacidad proporcionado por el tercero antes de proporcionar Datos Personales adicionales y/o su consentimiento.

6.3 Exclusión voluntaria

Queremos ofrecerle opciones en relación con determinados usos de sus Datos Personales, en particular en materia de marketing y publicidad (incluido el envío de mensajes de marketing). Puede actualizar sus opciones en cualquier momento iniciando sesión en la Plataforma y marcando o desmarcando las casillas o controles deslizantes pertinentes para ajustar sus preferencias de marketing. A tal efecto, hemos desarrollado un centro de preferencias donde puede ver y tomar ciertas decisiones sobre el uso de sus Datos Personales.  Además, puede ejercer el control sobre sus Datos Personales siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria que aparecen en cualquier comunicación de marketing que se le envíe o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento, o enviando un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos a dpo@feverup.com.

Si opta por no recibir estas comunicaciones de marketing, tenga en cuenta que esto no se aplicará a los Datos Personales que recopilamos y que son necesarios para la correcta prestación de nuestros Servicios. Por lo tanto, seguirá recibiendo comunicaciones de servicio relacionadas con la funcionalidad y/o administración de nuestros Servicios. Por ejemplo, como se ha mencionado anteriormente, puede recibir notificaciones sobre actualizaciones de nuestros Servicios o cambios en nuestros términos legales.

6.4 Empresas de publicidad de terceros

Nuestro objetivo es garantizar que nuestra publicidad y marketing sigan siendo relevantes e interesantes para usted. Para lograrlo, utilizamos empresas de publicidad y tecnología de terceros como procesadores de datos para publicar anuncios y/o proporcionar datos agregados para ayudar en la entrega de anuncios cuando usted visita o utiliza nuestros Servicios. Esto incluye empresas de tecnología de terceros que recopilan datos sobre usted para crear un perfil de sus preferencias basado en sus interacciones cuando utiliza nuestros Servicios. Estas empresas también recopilan datos automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios para ayudarnos a identificar los anuncios que se le muestran y lo que usted hace después de ver esos anuncios. Además, también compartimos datos con proveedores de herramientas de análisis web, como Google Analytics, que utilizamos para analizar su uso de los Servicios.

Estas empresas de publicidad de terceros recopilan, almacenan y utilizan datos mediante la integración de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios.

En algunos casos, estos terceros también pueden utilizar los datos que recopilan para sus propios fines. Por ejemplo, pueden agregar sus datos con otra información que posean y utilizarla para informar servicios relacionados con la publicidad prestados a otros clientes o colaborar con otras empresas de publicidad y compartir sus Datos Personales como parte del proceso.

Consulte nuestro Aviso sobre cookies para obtener más información sobre las empresas de publicidad de terceros que recopilan, utilizan y almacenan datos sobre usted, y el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento implementadas en nuestros Servicios. En nuestro Aviso sobre cookies, también puede informarse sobre cómo ejercer control sobre esta recopilación y uso de datos. Si decide restringir o impedir el rastreo para estos fines, la publicidad que vea cuando visite o utilice nuestros Servicios dejará de estar adaptada a sus preferencias.

También podemos compartir sus datos con redes sociales o plataformas similares para que usted y otras personas puedan ver contenidos relevantes en esas plataformas. Por ejemplo, podemos utilizar el servicio de públicos personalizados de Facebook y compartir su dirección de correo electrónico en un formato protegido con Facebook.  Esto nos permite incluirle en un público personalizado para ofrecerle contenido publicitario relevante en Facebook o crear un público de otros usuarios de Facebook basado en la información de su perfil de Facebook. Puede darse de baja enviando un correo electrónico a dpo@feverup.com o a través de las secciones Preferencias de comunicación, Legal o Cuenta disponibles en el perfil de su cuenta.

7. Cómo compartimos sus Datos Personales y con quién los compartimos

Podemos compartir sus Datos Personales y otra información en las siguientes circunstancias:

• Filiales del grupo Fever. Estas filiales propiedad al 100% de Fever Labs Inc. están obligadas a tratar dicha información en base a nuestras instrucciones, procedimientos y protocolos internos y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. A menos que exista una base habilitante legítima, no tienen potestad para compartir sus Datos Personales de forma independiente. Podemos compartir sus Datos Personales dentro de las filiales del grupo Fever para:

• proporcionarle la mejor experiencia de usuario y los mejores Servicios;
• protegerle a usted, a otros usuarios y a nuestros sistemas de fraudes o comportamientos perjudiciales;
• mejorar los servicios existentes o desarrollar otros nuevos;
• enviarle información sobre los servicios de Fever que creemos que le interesarán.

• Terceros proveedores de servicios. Podemos compartir sus Datos Personales con terceros proveedores de servicios, que actúan como nuestros procesadores de datos, con el fin de facilitar o prestar determinados servicios en nombre de Fever. A modo de ejemplo y no limitación, puede incluir:

• Proveedores de infraestructura y apoyo informático que nos facilitan la prestación de los Servicios a usted;
• Proveedores de análisis e investigación de usuarios que nos ayudan a mejorar nuestra Plataforma;
• Proveedores de servicios de comunicaciones y encuestas para ayudarnos a prestarle nuestros Servicios y a enviarle correos electrónicos, notificaciones push y mensajes de texto; y
• Otros terceros proveedores de servicios, con el fin de prestar nuestros Servicios o realizar un seguimiento del uso de los Servicios por parte de nuestros usuarios (incluidos, entre otros, los proveedores de servicios de pago).

Estos proveedores están autorizados a tratar sus Datos Personales sólo en la medida necesaria para prestarnos estos Servicios.

• Cumplimiento de obligaciones legales. Cuando respondemos a órdenes judiciales o procesos legales, o para ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales. Cuando creamos que es necesario compartir sus Datos Personales para investigar/prevenir un delito o tomar medidas contra actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, infracciones de nuestras Condiciones de Uso, o según lo exija la ley.

• Fusiones y adquisiciones. Cuando necesitemos transferir Datos Personales sobre usted si somos adquiridos o nos fusionamos con otra empresa. Si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará posteriormente por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestros Servicios de cualquier cambio en la propiedad o usos de sus Datos Personales, así como de las opciones que pueda tener en relación con sus Datos Personales.

• Redes sociales y socios publicitarios. Cuando utilizamos las redes sociales con fines de marketing, sus Datos Personales (limitados únicamente a su nombre y dirección de correo electrónico) pueden ser compartidos con las plataformas de las redes sociales para que puedan comprobar si usted también tiene una cuenta en ellas. Si es así, podemos pedir a la empresa de publicidad o al proveedor de redes sociales que:

• utilizar sus Datos Personales para enviarle nuestros anuncios, porque pensamos que podría estar interesado en nuevos productos o servicios de Fever;
• no enviarle nuestros anuncios, porque el marketing relacionado con un servicio que ya utiliza;
• enviar nuestros anuncios a personas que tienen un perfil similar al suyo (audiencias similares) y audiencias personalizadas. Tenga en cuenta que sus Datos Personales se tratan con hash antes de enviarlos al socio publicitario y que este solo puede utilizarlos de las formas descritas anteriormente.

• Organizadores de experiencias o eventos. Cuando usted compra entradas, se inscribe o dona para una experiencia o evento a través de nuestra Plataforma, podemos compartir sus Datos Personales con la entidad que organiza dicha experiencia o evento. En ocasiones, estos organizadores pueden contar con la ayuda de terceros para organizar el evento. Llamamos a estos ayudantes “Organizadores Terceros”. Por ejemplo, un local de conciertos podría permitir a un promotor utilizar nuestra Plataforma para crear un evento en su local. En estos casos, podríamos compartir sus Datos Personales tanto con el local como con el promotor con fines logísticos u operativos, ya que son necesarios para la correcta ejecución del contrato con usted. Recuerde que no somos responsables de la forma en que estos organizadores de experiencias o eventos o Terceros Organizadores procesan sus Datos Personales ni de si cumplen la legislación aplicable en materia de protección de datos.

• Otros usuarios de Fever: dada la naturaleza de nuestros Servicios, otros usuarios de Fever podrán acceder o ver determinados Datos Personales en relación con su participación en una experiencia o evento. Además, podemos pedirte que nos permitas sincronizar los contactos de tu teléfono móvil para compartir con ellos entradas previamente adquiridas o enviarles códigos de descuento, entre otros fines.

8. Transferencias internacionales de datos

Como regla general, si usted es un usuario residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), tenga en cuenta que Fever tiene como objetivo almacenar sus Datos Personales en el territorio del EEE. Sin embargo, en algunas circunstancias limitadas, es posible que necesitemos transferir sus Datos Personales a otras filiales del grupo Fever o a terceros proveedores de servicios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido (RU) para (i) ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios; (ii) proporcionar asistencia continua al usuario; (iii) cumplir con los requisitos legales y reglamentarios; y (iv) prevención del fraude y respuesta a las autoridades policiales.

Cuando transfiramos Datos Personales fuera del EEE o del Reino Unido a otros países que no ofrezcan un nivel de protección de datos equivalente al del EEE o del Reino Unido , nos aseguraremos de que sus Datos Personales estén suficientemente protegidos y nos aseguraremos de que exista un contrato con garantías y cláusulas estrictas de protección de datos antes de transferir sus Datos Personales.

Tenga en cuenta también que, cuando compre entradas o se inscriba en un evento, dicho evento puede estar organizado por otra entidad situada fuera del EEE. Al inscribirse en dicho evento o comprar las entradas correspondientes, usted reconoce la necesidad de transferir sus Datos Personales al organizador con el fin de gestionar su participación en el evento o experiencia en cuestión.

Si reside en Europa, puede obtener más información sobre las normas de transferencia de datos fuera del EEE, incluidos los mecanismos en los que nos basamos, en el sitio web de la Comisión Europea.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para analizar cómo utilizan nuestros Servicios. Además, Fever y nuestros socios, afiliados, proveedores de análisis o servicios pueden utilizar píxeles, balizas web, etiquetas y secuencias de comandos. Estas tecnologías se utilizan para medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico, analizar tendencias, administrar los Servicios, realizar análisis y hacer un seguimiento de los comportamientos de los usuarios en relación con los Servicios, así como para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Recibimos informes y creamos cuadros de mando internos basados en el uso de estas tecnologías, tanto de forma individual como agregada.

Utilizamos cookies, por ejemplo, para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, la preferencia de idioma). Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestros Servicios, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestros Servicios puede verse limitada.

9.1 ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por nosotros a su ordenador o dispositivo móvil, que habilitan características, funcionalidades de Fever y permiten a los Sitios Web o App, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, hábitos de navegación del usuario o de su dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su dispositivo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Son exclusivas de su cuenta o de su navegador. Las cookies de sesión sólo duran mientras el navegador está abierto y se borran automáticamente al cerrarlo. Las cookies persistentes duran hasta que usted o su navegador las borran o hasta que caducan.

9.2  ¿Cómo utiliza Fever las cookies?

Algunas cookies están asociadas a su cuenta y a sus datos personales para recordar que ha iniciado sesión y en qué espacios de trabajo lo ha hecho. Otras cookies no están asociadas a su cuenta pero son únicas y nos permiten realizar análisis y personalizaciones, entre otras cosas similares.

Las cookies pueden utilizarse para reconocerle cuando visita un sitio web o utiliza nuestros servicios, recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia personalizada que se ajuste a su configuración. Las cookies también hacen que sus interacciones sean más rápidas y seguras.

Categorías de uso:

• Autenticación: Si has iniciado sesión en los Servicios, las cookies ayudan a Fever a mostrarte la información correcta y personalizar tu experiencia.
• Seguridad y funcionalidades: Fever utiliza cookies para habilitar y admitir funciones de seguridad, y para ayudar a detectar actividades maliciosas. Son estrictamente necesarias, y utilizadas por Fever para permitirle navegar por los Sitios Web y utilizar las diferentes opciones o Servicios que en ellos existen. Por ejemplo, estas cookies ayudan a Fever a identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, procesar el pedido de compra, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar, difundir y/o compartir contenidos.
• Personalización, preferencias, características y servicios: Las cookies denotan qué idioma prefiere y cuáles son sus preferencias de comunicación. Pueden ayudar a rellenar formularios en nuestros sitios web y aplicaciones más fácilmente. También le proporcionan funciones, información y contenidos personalizados.
• Marketing: Fever puede utilizar cookies para ayudar a entregar campañas de marketing y realizar un seguimiento de su rendimiento (por ejemplo, un usuario visitó feverup.com y luego hizo una compra de entradas). Del mismo modo, los socios de Fever pueden utilizar cookies para proporcionarnos información sobre sus interacciones con sus servicios, pero el uso de esas cookies de terceros estaría sujeto a las políticas del proveedor del servicio. Ayudan a gestionar de forma más eficiente la relevancia de los contenidos en función de sus preferencias y a perfeccionar y mejorar las ofertas de productos en línea con sus intereses.
• Rendimiento, análisis e investigación: Las cookies ayudan a Fever a conocer el rendimiento de los Sitios Web, Apps y Servicios. Fever también utiliza cookies para comprender, mejorar e investigar productos, funciones y servicios, incluyendo la creación de registros y la grabación cuando usted accede a nuestros sitios web, aplicaciones y servicios desde diferentes dispositivos, como su ordenador de trabajo o su dispositivo móvil. Esto incluye la creación de perfiles de navegación del usuario en los Sitios Web y Aplicaciones con el objetivo de implementar mejoras en nuestros Servicios. Google Analytics es un ejemplo incluido en esta categoría.
• Cookies sociales y píxeles:

• Cookies Sociales: Se pueden utilizar para que puedas compartir nuestros contenidos con tus amigos y redes. Son capaces de rastrear su navegador a través de otros sitios web y crear un perfil de sus intereses. Esto puede influir en el contenido y los mensajes que vea en otros sitios web que visite. Si no permite estas tecnologías, es posible que no pueda utilizar o ver estas herramientas para compartir.  Esta categoría incluye Facebook
• Píxeles: Se trata de pequeños programas del tamaño de un píxel, prácticamente invisibles, alojados en nuestros sitios web o aplicaciones que crean un vínculo entre su visita a nuestros sitios web o aplicaciones y un tercero. Cuando se carga el píxel, el tercero coloca una cookie en su dispositivo con fines analíticos y publicitarios.

9.3 ¿Qué categorías de datos personales trata Fever?

Aunque los datos específicos recopilados y procesados a través de las cookies pueden variar en función de su

configuración y preferencias individuales, normalmente recopilamos la siguiente información relacionada con su uso y dispositivo:

• La fecha y hora de su último acceso a nuestros sitios web,
• Las páginas o contenidos que ha visitado durante su primera visita a nuestros sitios web,
• El idioma que prefiere utilizar por defecto,
• Detalles sobre su dispositivo, como el tipo y modelo, el sistema operativo y su versión, el tipo de navegador y su configuración, su dirección IP u otro identificador único para su dispositivo, y un token único para su dispositivo,
• Información que le categoriza como usuario, que podría incluir su comportamiento, lo que le gusta y lo que no le gusta, o su historial de compras.

Si consiente la activación de cookies de personalización, podremos integrar su información personal con otros datos para crear un perfil de sus intereses y actividades.

9.4 ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

• Cookies de origen (Fever): Estas cookies son creadas y utilizadas por los propios Sitios Web de Fever. Ayudan a que el sitio funcione correctamente, guardan su configuración para futuras visitas y adaptan las experiencias de los sitios web de Fever específicamente para usted.

• Cookies de terceros: Estas cookies proceden de fuentes externas, no de nuestros sitios web. A menudo son empleadas por nuestros socios de publicidad o análisis (por ejemplo, Google, Meta, etc.) para seguir su actividad en varios sitios, lo que permite la publicidad personalizada y ayuda a recopilar estadísticas de uso general.

• Más información sobre el tratamiento de los datos personales por parte de Google.

 9.5 Periodo de retención de cookies 

Los datos recogidos a partir de la instalación de cookies se utilizarán estrictamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines especificados, en función del tipo de cookie:

• Cookies de sesión: Estas cookies son temporales y expiran una vez se cierra el navegador (o una vez finalizada la sesión).
• Cookies persistentes: Esta categoría engloba todas las cookies que permanecen en su disco duro hasta que usted las borra o su navegador lo hace, dependiendo de la fecha de caducidad de la cookie. Todas las cookies persistentes tienen una fecha de caducidad escrita en su código, pero su duración puede variar. No deberían durar más de 12 meses, pero en la práctica podrían permanecer en su dispositivo mucho más tiempo si usted no toma medidas.
• Cookies propias: No permanecerán activas más de 12 meses desde el momento en que diste tu consentimiento para su instalación. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar estos datos de forma restringida hasta que prescriban las posibles reclamaciones legales.

Además, incluso después de que una cookie haya caducado, podemos renovarla si usted acepta su uso una vez más.

9.6 Intercambio de información a través de cookies

Dependiendo de su consentimiento para el uso de determinadas cookies, los datos recopilados a través de las cookies pueden ser compartidos con socios y proveedores de servicios seleccionados que nos ayudan con diversas funciones, como el análisis del sitio web, la publicidad y la mejora de la experiencia del usuario.

Tenga en cuenta que algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en países que, en principio, podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que dentro del EEE, tal y como exigen las leyes de protección de datos pertinentes (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos). Estos países podrían incluir los países de origen de terceros proveedores de cookies que trabajan con nosotros en el uso y colocación de cookies.

En esos casos, Fever realizará esas transferencias de datos de conformidad con cláusulas contractuales tipo aprobadas previamente por la Comisión Europea. Para más detalles sobre estas medidas de protección o para confirmar su prestación, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto facilitada anteriormente. Además, puede informarse sobre las transferencias de datos personales por parte de terceros consultando sus respectivas políticas en sus sitios web. Tenga en cuenta que Fever no es responsable del cumplimiento individual de la normativa aplicable.

9.7 ¿Cómo puedes gestionar el uso de los diferentes tipos de cookies?

Cuando visite por primera vez los Sitios Web o Apps de Fever, aparecerá un banner de cookies para informarle sobre nuestro uso de cookies, tal y como se describe en este Aviso de Cookies. Este banner le permitirá dar su consentimiento informado desde el principio para el uso de cookies, aceptando la instalación específica de determinados tipos de cookies. En este caso, siempre podrá ajustar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento, tanto para nuestras cookies de origen como para las instaladas por terceros.

Para utilizar determinados Servicios y funcionalidades que ofrecemos a través de Fever, es necesario que tengas habilitadas las cookies en tu navegador de Internet. En concreto, mediante estas cookies técnicas, Fever podrá identificarle como usuario registrado cada vez que acceda a los Sitios Web y Apps, permitiéndole así el acceso y utilización de dichos servicios y funcionalidades.

• Gestión de las preferencias de cookies: Puede modificar su configuración directamente a través del banner de cookies o a través del Panel de Configuración.
• Desactivación de las cookies: Si desea desactivar las cookies, puede hacerlo mediante la configuración de su navegador web. Para obtener orientación sobre cómo gestionar las cookies en su navegador específico, consulte las siguientes instrucciones:

• Google Chrome;
• Safari;
• Microsoft Edge;
• Firefox;
• Opera.

Siempre debe acceder a la información de soporte más actualizada de estos navegadores para saber cómo eliminar las cookies, ya que dicha información puede diferir entre versiones y sistemas operativos.

En el caso de que utilice cualquier otro navegador (por ejemplo, Vivaldi o Brave) le recomendamos que consulte las diferentes opciones de configuración de cookies que puedan estar disponibles en el mismo en cada momento, ya que pueden estar sujetas a cambios.

Tenga en cuenta que su navegador particular puede generar en ocasiones un mensaje instantáneo que le ofrecerá la posibilidad de oponerse a la instalación de estas cookies. En el caso de que su navegador no le ofrezca esta posibilidad de forma automática, usted podrá impedir la instalación de cookies siguiendo las instrucciones de su navegador, tal y como se ha descrito anteriormente.

En caso de que decida no aceptar las cookies en nuestros Sitios Web o Apps, podrá seguir utilizándolos de la forma habitual, aunque es posible que su experiencia de usuario se vea ligeramente perjudicada.

9.8 Sus derechos en relación con el uso de cookies

En virtud de la legislación vigente en materia de protección de datos, usted tiene derecho a gestionar sus datos personales. Esto incluye los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento, oposición, así como su derecho a la portabilidad de los datos, y el derecho a no ser objeto exclusivo de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado. También puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, como se ha descrito anteriormente.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con Fever utilizando los datos facilitados anteriormente. Tenga en cuenta que, para procesar su solicitud, es posible que necesitemos pedirle más información personal para identificarle. En ese caso concreto se la pediremos por correo electrónico, y sólo la conservaremos a efectos de gestionar su solicitud y después la bloquearemos debidamente hasta la prescripción de las posibles responsabilidades legales.

10. Seguridad

Aunque tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar los Datos Personales que usted nos proporciona, ninguna transmisión por Internet puede garantizarse al 100%. En consecuencia, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de los Datos Personales que nos transmita a través de Internet.

Nos comprometemos a proteger sus Datos Personales utilizando medidas de seguridad técnicas y operativas adecuadas, como controles de acceso que restringen y gestionan las formas en que se almacenan y tratan sus Datos Personales, con el fin de mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los mismos.

11. Conservación de datos

Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para alcanzar los fines originales para los que los recogimos y en cumplimiento de la legislación aplicable y pertinente. Incluso tras la finalización de la finalidad para la que se recopilaron sus Datos Personales o tras la recepción de una solicitud de eliminación, es posible que necesitemos seguir conservando sus Datos Personales de acuerdo con los periodos de conservación de datos que varían de un país a otro, los requisitos normativos o para resolver litigios pendientes, reclamaciones judiciales en curso o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podemos eliminar sus Datos Personales (incluida cualquier cuenta que haya configurado para utilizar nuestros Servicios) si no utiliza los Servicios durante un periodo de dos años. Una vez transcurrido este plazo, nos pondremos en contacto con usted para confirmar si desea seguir utilizando nuestros Servicios o si prefiere que eliminemos sus Datos Personales de forma permanente.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus Datos Personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted y no permitan su reidentificación) para nuestros fines internos de investigación, análisis o estadística, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

12. Datos personales de terceros interesados

En caso de que, con motivo de la compra de una entrada para una experiencia o evento, sea necesario o nos facilite voluntariamente los Datos Personales de amigos, familiares u otros asistentes, usted garantiza y se responsabiliza de haberles informado correctamente respecto al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Fever y del organizador del evento, en los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

13. Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted tiene ciertos derechos en relación con sus Datos Personales. Si desea más información al respecto o ejercer alguno de ellos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@feverup.com.

En resumen, tiene derecho a:

• Ser informado y obtener información sobre cómo utilizamos sus Datos Personales.
• Solicitar una copia de sus Datos Personales. Tenga en cuenta que es posible que no podamos facilitarle ningún Dato Personal sobre otras personas o vinculado a una investigación en curso sobre delitos o fraudes. Además, no le facilitaremos ninguna comunicación que hayamos mantenido con nuestros asesores jurídicos ni notas internas sobre nuestros procedimientos/protocolos).
• Pídanos que corrijamos sus Datos Personales si cree que son erróneos, inexactos o incompletos. En ese caso, es posible que tengamos que verificar su exactitud.
• Pedirnos que eliminemos sus Datos Personales. Como se ha indicado anteriormente, puede haber circunstancias en las que no podamos acceder a su solicitud de eliminación debido a que tenemos una obligación legal o existe un periodo de conservación de datos aplicable.
• Oponerse (opt-out) al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing (incluida la elaboración de perfiles) u otras actividades de tratamiento basadas en intereses legítimos. Tenga en cuenta que es posible que no podamos aceptarla en caso de que necesitemos procesar sus Datos Personales para la correcta prestación de nuestros Servicios o incluso necesitemos cerrar su cuenta, ya que no podremos prestarle nuestros Servicios.
• Restringir la forma en que procesamos sus Datos Personales y pedirnos que suspendamos el uso de sus Datos Personales. Esto puede ser posible si sus Datos Personales no son exactos o si existe una reclamación legal en curso.
• Pedirnos que transfiramos todos sus Datos Personales a otra empresa. Tenga en cuenta que podremos hacerlo si un requisito normativo lo permite, facilitando sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirar su consentimiento o actualizar sus permisos. Usted tiene el control de sus Datos Personales y por ello puede cambiar su configuración de privacidad y preferencias en la App o enviando un correo electrónico a dpo@feverup.com

Tendremos en cuenta todas estas solicitudes de derechos y proporcionaremos nuestra respuesta en un plazo razonable (y, en cualquier caso, en cualquier plazo exigido por las leyes de protección de datos aplicables). Tenga en cuenta, no obstante, que determinados Datos Personales pueden estar exentos de tales solicitudes en circunstancias específicas. Si se aplica una excepción, se lo comunicaremos cuando respondamos a su solicitud. Podemos pedirle que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a cualquier solicitud que nos haga.

Si suprimimos cualquier Dato Personal que tengamos sobre usted, esta supresión sólo podrá referirse a los Servicios y no a cualquier otro servicio prestado por nosotros en otras jurisdicciones. Deberá solicitarlo para cada cuenta que haya configurado para acceder a los Servicios o a cualquier otro servicio prestado por nosotros.

14. Sitios de terceros

Los Servicios contienen enlaces y páginas a otros sitios web gestionados por terceros. Tenga en cuenta que este Aviso de Privacidad se aplica únicamente a los Datos Personales que recopilamos a través de los Servicios y que no podemos hacernos responsables de los Datos Personales que terceros puedan recopilar, almacenar y utilizar a través de sus sitios web. Siempre debe leer atentamente los Avisos de Privacidad de cada sitio web que visite.

15. Cambios en este aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad se actualizó por última vez el 1 de abril de 2024. Por favor, consúltelo regularmente para mantenerse informado de las actualizaciones de este Aviso de Privacidad. Cuando introduzcamos cambios significativos en este Aviso de Privacidad, y dispongamos de su dirección de correo electrónico, le enviaremos una notificación de los cambios.

16. Quejas, preguntas y sugerencias

Contamos con un responsable de protección de datos que puede ayudarle con todas las consultas relacionadas con nuestro tratamiento de datos personales. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@feverup.com.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades locales de protección de datos del EEE y de otros terceros países si considera que no hemos cumplido la legislación aplicable en materia de protección de datos. La autoridad local difiere según el país. Consulte el Anexo I para comprobar cuál es su autoridad local de protección de datos y si existen variaciones en el presente Aviso de Privacidad de acuerdo con los requisitos normativos locales.

Anexo I – Autoridades de protección de datos y variaciones del aviso de privacidad por país

A continuación, puede encontrar información sobre las autoridades locales de protección de datos y las variaciones del Aviso de privacidad en algunos de los países en los que operamos.

País	Información adicional
Argentina	Autoridad supervisora Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (PDP) Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3 – Ciudad Autónoma de Buenos Airestónoma de Buenos Aires, Argentina
	Variaciones del aviso de privacidad El interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales no está disponible en Argentina. En su lugar, Fever se basará en la siguiente base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales: Necesario para ejecutar el contrato o la prestación de Servicios; Consentimiento; Cumplimiento de una obligación legal; Los datos personales se obtienen de fuentes de acceso público sin restricciones; Los datos personales se limitan a nombre, número de identificación, número de identificación fiscal o de la seguridad social, profesión, fecha de nacimiento y domicilio. Fever recopilará, utilizará y divulgará sus Datos Personales de acuerdo con la sección 5 de este Aviso de Privacidad, únicamente para los fines descritos en el presente documento. Fever utiliza Amazon Web Services (Irlanda) como proveedor de servicios para almacenar sus Datos Personales.
Australia	Autoridad supervisora Oficina del Comisario de Información australiano GPO Box 5218 Sydney NUEVA GALES DEL SUR 2001
	Variaciones del aviso de privacidad Fever recopilará, utilizará y divulgará sus Datos Personales de acuerdo con la sección 5 de este Aviso de Privacidad, únicamente para los fines aquí descritos. Fever utiliza Amazon Web Services (Irlanda) como proveedor de servicios para almacenar sus Datos Personales.
Austria	Autoridad de control Autoridad Austriaca de Protección de Datos Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Viena
Bélgica	Autoridad de control Autoridad de protección de datos Rue de la Presse, 35 1000 Bruselas Bélgica
Brasil	Autoridad de control Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) Zona Cívico-Administrativa BL C – Brasília, DF, 70297-400, Brasil
	Variaciones del aviso de privacidad Fever recopilará, utilizará y divulgará sus Datos Personales de acuerdo con la sección 5 de este Aviso de Privacidad, únicamente para los fines aquí descritos. Fever utiliza Amazon Web Services (Irlanda) como proveedor de servicios para almacenar sus Datos Personales.
Canadá	Autoridad de control Comisariado para la Protección de la Vida Privada de Canadá 30, rue Victoria Gatineau (Québec) K1A 1H3
	Variaciones del aviso de privacidad El interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales no está disponible en Canadá. En su lugar, Fever se basará en la siguiente base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales: Necesario para ejecutar el contrato o la prestación de Servicios; Consentimiento; Cumplimiento de una obligación legal.
Chile	Autoridad de control Consejo para la Transparencia (CPLT) Morande 360, Piso 7 Santiago
	Variaciones del aviso de privacidad El interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales no está disponible en Chile. En su lugar, Fever se basará en la siguiente base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales: Necesario para ejecutar el contrato o la prestación de Servicios; Consentimiento; Cumplimiento de una obligación legal; La recogida o el tratamiento de datos personales están autorizados por ley. Los datos personales se obtienen de fuentes de acceso público sin restricciones.
Costa Rica	Autoridad de control Agencia de Protección de Datos de los Habitantes Prodhab San Pedro de Montes de Oca, Alameda, avenida 7 y calle 49, edificio Da Vinci
Dinamarca	Autoridad de control Agencia Danesa de Protección de Datos Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 DK-2500 Valby
Francia	Autoridad de control Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARÍS CEDEX 07
Alemania	Autoridad de control Los delegados federales para la protección de datos y la libertad de información Graurheindorfer Straße 153, 53117, Bonn, Deutschland Autoridades estatales de protección de datos
India	Autoridad supervisora Junta de Protección de Datos de la India (Junta).
	Variaciones del aviso de privacidad Si procede, además de los derechos enumerados anteriormente en la sección 13, tiene derecho a: solicitar información sobre todos los fiduciarios de datos con los que se han compartido sus Datos Personales, junto con las categorías de Datos Personales así compartidos. Reclamación al fiduciario de datos en primera instancia y, a continuación, dirigirse a la Junta; designar a otra persona que ejercerá los derechos del titular de los datos en caso de fallecimiento o incapacidad.
Irlanda	Autoridad supervisora Oficina del Comisario de Protección de Datos Casa del Canal Carretera de la Estación Portarlington Co. Laois
Italia	Autoridad supervisora Garantía de protección de datos personales Plaza Venecia 11 00187 Roma Italia
Japón	Autoridad supervisora Comisión de Protección de Datos Personales Kasumigaseki Puerta Común Torre Oeste 32ª planta, 3-2-1 Kasumigaseki, Chiyoda-ku Tokio 100-0013 Japón
	Variaciones del aviso de privacidad El interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales no está disponible en Japón. En su lugar, Fever se basará en la siguiente base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales: Necesario para ejecutar el contrato o la prestación de Servicios; Consentimiento; Cumplimiento de una obligación legal; Tenga en cuenta que sólo puede solicitar la supresión de información personal, la interrupción del tratamiento de datos o la interrupción de la transferencia de información personal cuando se compruebe que se ha incumplido la finalidad de uso, se haya recopilado ilegalmente la información personal o se haya obtenido ilegalmente su consentimiento.
República de Corea	Autoridad de control Comisión de Protección de Datos Personales 4ª planta, Complejo Gubernamental Seúl, 209, Sejong-daero, Jongno-gu Seúl República de Corea
	Variaciones del aviso de privacidad Fever no venderá sus Datos Personales a terceros. Sin embargo, existen circunstancias específicas descritas en la sección 7 en las que Fever puede necesitar compartir sus datos personales con terceros. Por favor, consulte dicha sección para obtener información adicional. Para oponerse o retirar su consentimiento a categorías específicas de cookies, puede acceder a la función “Gestión de Cookies” disponible en la parte inferior de nuestro Sitio Web. Para más información, consulte el Aviso sobre cookies.
KSA	Autoridad de control Autoridad Saudí de Datos e Inteligencia Artificial An Nakheel, Riad 12382, Arabia Saudí
México	Autoridad supervisora INAI – Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales Av. Insurgentes Sur #3211 Col. Insurgentes Cuicuilco Delegación Coyoacán C.P. 04530, Distrito Federal México
	Variaciones del aviso de privacidad El interés legítimo como base legal para el tratamiento de sus Datos Personales no está disponible en México. En su lugar, Fever se basará en la siguiente base legal para procesar sus Datos Personales: Necesario para ejecutar el contrato o la prestación de Servicios; Consentimiento; Cumplimiento de una obligación legal; La recogida o el tratamiento de datos personales están autorizados por ley. Los datos personales se obtienen de fuentes de acceso público sin restricciones.
Marruecos	Autoridad supervisora Comisión Nacional de Control de la Protección de Datos de Carácter Personal (C.N.D.P.) Immeuble Les Patios, 3ème étage 6 bulevar Annakhil Riad de Hay Rabat
Países Bajos	Autoridad de control Autoridad neerlandesa de protección de datos Postbus 93374 2509 AJ DEN HAAG
Nueva Zelanda	Autoridad supervisora Oficina del Comisario de Protección de la Intimidad Apartado de correos 10-094, The Terrace, Wellington 6143
	Variaciones del aviso de privacidad El interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales no está disponible en Nueva Zelanda. En su lugar, Fever se basará en la siguiente base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales: Necesario para ejecutar el contrato o la prestación de Servicios; Consentimiento; Cumplimiento de una obligación legal; La recogida o el tratamiento de datos personales están autorizados por ley; Los datos personales se obtienen de fuentes de acceso público sin restricciones; La información se utilizará de forma que no le identifique ni con fines de investigación estadística. Además de los derechos enumerados anteriormente en el apartado 13, también tiene derecho a proporcionarnos una declaración de la corrección que solicita para su información personal y solicitar que la adjuntemos a su información personal si no realizamos la corrección solicitada.
Portugal	Autoridad supervisora Comisión Nacional de Protección de Datos Av. D. Carlos I, 134 – 1.º 1200-651 Lisboa Portugal
Singapur	Autoridad de control Comisión de Protección de Datos Personales 10 Pasir Panjang Road #03-01 Ciudad Empresarial Mapletree Singapur 117438
Sudáfrica	Autoridad de control El regulador de la información JD House, calle Stiemens 27, Braamfontein, Johannesburgo, 2001.
España	Autoridad de control Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid
Suecia	Autoridad supervisora Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Apartado de correos 8114, 104 20 Estocolmo
Suiza	Autoridad supervisora Política Federal de Protección de Datos y Transparencia Feldeggweg 1 3003 Berna
EAU	Autoridad de control Oficina de Datos de los EAU [Dubai (DIFC)] El Comisario de Protección de Datos Autoridad del Centro Financiero Internacional de Dubai Nivel 14, The Gate Apartado de correos 74777 Dubai Variaciones del aviso de privacidad El interés legítimo como base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales no está disponible en los EAU. En su lugar, Fever se basará en la siguiente base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales: Necesario para ejecutar el contrato o la prestación de Servicios; Consentimiento; Cumplimiento de una obligación legal; La recogida o el tratamiento de datos personales están autorizados por ley; Cuando el tratamiento sea necesario para fines de archivo o para estudios científicos, históricos y estadísticos de conformidad con la legislación aplicable en los EAU. Cuando el tratamiento esté relacionado con los datos personales que han pasado a ser de dominio público y conocidos por sus acciones.
Reino Unido	Autoridad supervisora Oficina del Comisario de Información (ICO) Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Estados Unidos	Autoridad de control Comisión Federal de Comercio FTC 600 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20580
	Variaciones del aviso de privacidad California: “No vendan mis datos personales“. Fever se adhiere a las regulaciones de privacidad vigentes y asegura que no vende ni comparte información personal en violación de estas regulaciones. Sin embargo, hay circunstancias específicas descritas en la sección 7 en las que Fever puede compartir información personal de acuerdo con las exenciones aplicables, como compartir con proveedores de servicios, socios, organizadores de eventos o cuando el consentimiento se obtiene adecuadamente. Los usuarios preocupados por el intercambio de datos a través de cookies y tecnologías de rastreo pueden optar por no compartirlos. Esto puede hacerse a través del panel “No vender mi información personal” o “Gestión de cookies” situado en la parte inferior de la página web.